Última actualización: 19/01/2026
En Marketeandola, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
a) Información del dispositivo
Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo al visitar nuestro sitio, incluyendo:
- Navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas en tu dispositivo.
- Páginas y productos que visualizas, sitios web o términos de búsqueda que te refieren al sitio y tu interacción con el mismo.
Las tecnologías utilizadas incluyen:
- Cookies: archivos de datos con identificadores únicos anónimos.
- Archivos de registro: que rastrean acciones, dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
- Otras tecnologías de seguimiento, según lo requerido para el análisis y la publicidad.
b) Información del pedido
Cuando realizas una compra o intentas realizarla, recopilamos información como:
- Nombre completo
- Dirección de facturación y envío
- Información de pago (tarjetas de crédito, transferencias, otros métodos de pago disponibles)
- Correo electrónico
- Número de teléfono
Nota: Al referirnos a Información Personal en esta Política, incluimos tanto la Información del Dispositivo como la Información del Pedido.
2. Cómo usamos tu información personal
Usamos la Información del Pedido principalmente para:
- Procesar pedidos, pagos y envíos.
- Enviar confirmaciones de pedido y facturas.
- Comunicarnos contigo respecto a tus pedidos.
- Detectar posibles riesgos o fraudes.
- Ofrecer información o publicidad de productos y servicios, respetando tus preferencias.
Usamos la Información del Dispositivo para:
- Detectar riesgos y fraudes (ej. dirección IP).
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
3. Compartiendo tu información personal
Podemos compartir tu información con terceros únicamente para cumplir las finalidades descritas, incluyendo:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, envíos y análisis de datos.
- Herramientas de análisis como Google Analytics para comprender el comportamiento de los usuarios.
- Cumplir con leyes, regulaciones, citaciones o solicitudes legales.
- Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.
4. Publicidad basada en comportamiento
Podemos utilizar tu información personal para mostrar anuncios relevantes o comunicaciones de marketing, incluyendo plataformas externas como:
- TikTok
- Zoho
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida mediante los enlaces de exclusión proporcionados por estos servicios.
5. Tus derechos
Si eres residente de la Unión Europea, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal.
- Solicitar corrección, actualización o eliminación de tus datos.
El procesamiento de tu información puede realizarse para cumplir con contratos (por ejemplo, pedidos realizados) o para intereses comerciales legítimos. Ten en cuenta que tus datos pueden transferirse fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
6. Retención de datos
Mantendremos tu Información del Pedido mientras sea necesario para nuestros registros, salvo que nos solicites su eliminación.
7. Menores de edad
Nuestro sitio no está destinado a personas menores de 13 años. No recopilamos información personal de menores intencionalmente.
8. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios operativos, legales o reglamentarios. Recomendamos revisar periódicamente esta sección.
9. Contacto
Si tienes preguntas o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en:
contacto.marketeandola@gmail.com
Al usar Marketeandola, aceptas nuestra Política de Privacidad y consientes la recopilación y uso de tus datos conforme a lo aquí descrito.